全省广大消费者：
为防范网络消费风险、保障消费者合法权益，青海省市场监督管理局发布消费警示，提醒广大消费者理性网购、谨慎避险、依法维权。
认准正规渠道，规避“三无”商品风险。消费者选购节日礼品、食品、文旅产品及相关服务时，要注意查看商家公示的营业执照、食品经营许可证等资质信息，优先选择资质齐全的正规商家，切勿通过陌生链接、私人微信或无资质私域渠道下单，不购买无厂名厂址、无生产日期、无质量合格证的“三无”产品。
警惕促销套路，坚持理性适度消费。面对双节期间秒杀、满减、预售、返利等各类促销活动，消费者切勿冲动消费。建议提前比对商品日常售价，仔细阅读预售规则、退款限制与格式条款，警惕“特价不退换”等不合理规定，坚持按需购买、理性凑单，杜绝盲目囤货和跟风消费。
审慎直播购物，防范虚假带货风险。双节期间直播带货促销活动密集，消费者下单前要核验商家资质、品牌授权凭证及商品详情信息，注意甄别刷单好评、虚假测评带来的误导，切勿轻信“全网最低价”“正品保真”等宣传。不要点击直播间的陌生外链，更不要进行私下转账交易，所有交易务必通过官方平台完成，防范货不对板、售后失联、私下交易被骗等问题。
留存消费凭证，依法依规理性维权。消费者网购时应主动留存订单截图、支付凭证、聊天记录、宣传页面等相关证据，收货或核销服务后要及时查验核对，若发现商品变质、货不对板、虚假宣传等问题，可第一时间与商家、平台协商处理。协商不成的，可向所在地市场监管部门反映，或拨打12315热线或通过全国12315平台官方网站、微信公众号等渠道向市场监管部门投诉。
青海省市场监督管理局
2026年9月20日
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