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省市场监管局公开对外咨询热线
发布时间: 2026/06/30    信息来源:办公室    浏览次数: 6349

  根据政府信息与政务公开工作要求,为进一步规范全局系统信息公开工作,向经营主体和办事群众提供便利的业务咨询服务,现将青海省市场监管局各处室、单位对外咨询热线统一公布。


青海省市场监督管理局公开咨询热线

序号

区分

处室(单位)

名称

电话号码

接听时间

功能定位

业务范围

 

1

 

全省消费者咨询投诉举报热线

0971-12315

7×24小时

业务咨询
投诉举报

受理市场监管领域消费者咨询、投诉、举报。

 

2

政务大厅

登记注册窗口

0971-5115623
0971-5369615

工作日
9:00-1200
13:00-1700

业务咨询
业务办理

公司设立、变更、注销。

 

3

知识产权商标受理窗口

0971-5115078

业务咨询
业务办理

商标业务受理。

 

4

知识产权专利窗口

0971-5115610

业务咨询
业务办理

专利申请受理及审批、专利费用收缴、专利质押登记、专利实施许可备案、专利登记簿制作。

 

5

药品监管窗口

0971-5115628

业务咨询
业务办理

执业药师注册审核、两品一械许可受理。

 

6

特种设备
计量窗口

0971-5115612

业务咨询
业务办理

特种设备生产制造许可受理,特种设备检验检测机构资格核准事项,气瓶/移动式压力容器充装单位许可事项。特种设备检验检测人员资格许可;检验检测机构资格认定。重要工业产品制造生产许可审核、计量标准器具核准、法定计量检定机构授权受理、计量器具形式批准事项。

 

7

省局机关各处室

办公室

0971-8213060

0971-8203307

传真:0971-8248508

工作日
830-1200
1430-1800

业务咨询

市场监管相关工作咨询。

 

8

法规处

0971-8232633

业务咨询

市场监管法律法规咨询。

 

9

执法稽查局

0971-6168529

业务咨询

大案要案和疑难案件及跨区域案件等相关业务咨询。

 

10

登记注册处

0971-6128889

业务咨询

经营主体登记注册业务咨询。

 

11

信用监管处

0971-6161569

业务咨询

年度报告、信用修复事项及国家企业信用信息公示系统(青海)信息公示咨询和指导。

 

12

反不正当竞争处

0971-6128898

业务咨询

反不正当竞争、打击传销、规范直销等相关业务咨询。

 

13

网络监管处

0971-8232210

业务咨询

网络交易市场监管法律法规及政策解读,网络交易主体信息公示标签申领、网络市场监管技术指导等网络市场监管业务咨询。

 

14

广告监管处

0971-8290438

业务咨询
业务办理

“三品一械”广告审查业务办理、咨询;广告发布、经营等与广告监管内容有关的业务咨询。

 

15

消保处

0971-8271065

业务咨询

消费者权益保护相关法律法规、政策规定解读;消费维权渠道及办事流程的咨询指引等。

 

16

质量发展处

0971-6161718

业务咨询

中国质量奖申报咨询服务、青质贷质量融资增信。

 

17

质量监管处

0971-6161727

业务咨询

省级工业产品生产许可相关政策、流程,食品相关产品生产许可相关政策、流程,产品质量安全监督管理制度、产品质量省级监督抽查、风险监测、棉花等纤维质量监督等相关政策与业务咨询。

 

18

食品协调处

0971-8221500

业务咨询

食品安全综合协调业务咨询

 

19

食品生产处

0971-6161713

业务咨询

食品生产监管业务咨询。

 

20

食品经营处

0971-6161709

业务咨询
业务办理

全省范围内食品销售、食用农产品市场销售、食品销售者及餐饮服务经营者落实主体责任的相关制度与措施等业务咨询;销售环节的行政许可、监督检查及违法行为查处业务咨询及办理;重大活动期间的食品安全保障工作业务咨询;食盐销售环节的质量安全业务咨询。

 

21

特殊食品处

0971-6128116

业务咨询
业务办理

与特殊食品(保健食品、婴幼儿配方食品、特殊医学用途配方食品)相关政策咨询。办理保健食品、婴幼儿配方食品、特殊医学用途配方食品的注册批准证书、备案凭证、变更、延续、注销和特殊食品生产许可、经营许可的受理、审查、决定结果等业务。

 

22

市场规范处

0971-6161725

业务咨询

全国统一大市场建设、区域协调发展和规划等
相关政策咨询。

 

23

特种设备局

0971-6161715

业务咨询
业务办理
投诉举报

特种设备安全监管业务咨询、行政许可业务办理、特种设备相关投诉举报。

 

24

计量处

0971-6161721

业务咨询
业务办理

全省计量标准,计量标准物质,计量器具的管理,计量技术机构及人员监督管理,量值传递溯源;审定,发布本省地方计量检定规程和技术规范并组织实施。

 

25

标准化处

0971-6161723

业务咨询

标准化工作方面业务咨询。

 

26

认证检测处

0971-6162159

业务咨询
业务办理

全省检验检测机构资质认定监督管理制度等政策咨询,认证认可业务及查处认证认可与检验检测违法行为的办理。

 

27

宣传应急处

0971-8271062

业务咨询

信息宣传、新闻发布、舆情监测、协调处置、数据统计相关工作咨询。

 

28

知识产权保护处

0971-6317273

业务咨询

知识产权保护政策、知识产权纠纷调处和维权援助、涉外知识产权风险预警和应对、专利侵权纠纷行政裁决咨询。

 

29

商标品牌处

0971-8247270

业务咨询

商标品牌法律法规及相关政策、战略规划政策咨询;中国驰名商标的申报和保护、原产地地理标志申请、受理、审查、保护和国家地理标志保护等业务办理。

 

30

知识产权运促处

0971-6317327

业务咨询

知识产权转化运用政策等业务咨询。

 

31

知识产权服务处

0971-6317323

业务咨询

知识产权宣传培训、公共服务网点管理建设、公共服务体系建设方面业务咨询。

 

32

科技财务处

0971-8238751

业务咨询

财务审计、国有资产与政府采购监督业务咨询。

 

33

人事处

0971-8236765

业务咨询

校园引才工作、人事相关工作咨询。

 

34

直属机关党委

0971-8271107

业务咨询

党建业务咨询。

 

35

直属机关纪委

0971-8224572

投诉举报

市场监管干部职工行风、作风投诉举报。

 

36

局属各单位

青海省价格监督检查与反垄断局

0971-8266721

工作日
830-1200
1430-1800

业务咨询

价格监管、公平竞争审查、反垄断领域政策咨询。

 

37

青海省市场监督管理局信息中心

0971-8274539
0971-8271072

业务咨询

行政许可一体化审批系统技术服务咨询。

 

38

青海省消费者协会秘书处

0971-8243437

业务咨询
投诉

消费者咨询与投诉。

 

39

青海省个体私营经济组织服务中心

0971-8258405

业务咨询

个体私营经济组织政策咨询、人才服务、品牌提升、对外交流等业务咨询。

 

40

青海省知识产权保护中心

0971-6157386

业务咨询

全省知识产权快速查询和预警分析,知识产权科普、维权援助等业务咨询。

 

41

国家知识产权局专利局西宁代办处

0971-5115610

工作日
900-1200
1300-1700

业务咨询
业务办理

专利申请的受理、费减备案的审核、专利费用的收缴、办理专利登记簿副本、专利权质押登记、专利实施许可合同备案及相关业务咨询服务。

 

42

青海省产品质量检验检测院

0971-8139286

工作日
830-1200
1315-1645

业务咨询
业务办理

全省产品质量、纤维及纤维制品、藏毯产品及原材料的检验检测和全省食品加工、流通消费、餐饮食品、保健食品的检验检测等业务办理,全省产品质量、纤维及纤维制品、食品等检验检测技术的研究和对外交流等业务咨询。

 

43

青海省特种设备检验检测院

0971-6317387

工作日
900-1200
1300-1700

业务咨询
业务办理

全省特种设备的检验检测和评估等业务办理;全省特种设备检验检测技术研究和对外交流等业务咨询。

 

44

青海省质量和标准研究院

0971-6130276

工作日
830-1200
1430-1800

业务咨询
业务办理

全省产品质量风险监测和评价工作等相关工作咨询,各类标准的制修订、标准化基础知识的宣贯、培训等业务工作咨询,条码注册、续展变更、注销等业务咨询与办理。

 

45

青海省计量检定测试院

0971-6156891

工作日
900-1200
1300-1700

业务咨询

全省社会公用计量标准、全省量值传递工作、全省计量器具强制检定和测试工作、全省地方计量技术规范等业务咨询。

 

46

青海省药品检验检测院

0971-8232421

工作日
830-1200
1315-1645

业务咨询
业务办理

国家和省级药品、化妆品、医疗器械、药品包装材料、药用辅料检验检测和评价等业务办理;药品、化妆品、医疗器械、药品包装材料、药用辅料国家和地方标准等相关业务咨询。

 

47

青海省药品不良反应监测中心

0971-8865643

工作日
830-1200
1430-1800

业务咨询

药品、化妆品不良反应及药物滥用、医疗器械不良事件监测和评价相关业务咨询。

 

48

青海省药品审评核查中心

0971-8865336

工作日
830-1200
1430-1800

业务咨询

两品一械审评核查技术咨询。

 



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